Топ самых надежных туроператоров на 2023 год. Отдых на море и заграничные путешествия для россиян до сих пор остаются дорогостоящими развлечениями. Поэтому вопрос: “Какой туроператор самый надежный на сегодняшний день?” особенно актуален во время серьезных ограничений из-за санкций и пандемии. https://partnerworlds.ru/blog/top-samyh-nadezhnyh-turoperatorov
Самое время составить новый рейтинг туроператоров России и разобраться, какой туроператор надежнее.
- Временное закрытие границ между странами, во-первых, показало, что путешествовать с туроператорами безопаснее и надежнее, нежели самостоятельно. Чартеры с пакетными туристами вернулись сразу, самостоятельные туристы же многие застряли за границей без возможности вернуться на родину.
- Во-вторых, стало видно, какие туроператоры в России имеют достаточный запас прочности в условиях экономической нестабильности, а какие – нет.
Привет! Мы создали сообщество туристов в Вконтакте, в котором следим за новостями туризма, ценами на туры, а также получаем отзывы отдыхающих.
На этой странице мы расскажем о том, какие критерии надежности туроператоров существуют, на что нужно обращать внимание при выборе туроператора перед покупкой тура, покажем актуальный (постоянно обновляемый) рейтинг надежности туроператоров и расскажем о топ лидерах подробнее.
По законодательству туроператоры должны состоять в Едином федеральном реестре, иметь финансовое обеспечение по договору страхования гражданской ответственности или банковской гарантии (эти данные можно проверить на сайте Ростуризма).
А еще туроператоры в России, занимающиеся выездным туризмом, должны быть членами объединения Турпомощь и платить взносы в компенсационный фонд. Из этого фонда в случае банкротства организации пострадавшие туристы будут получать выплаты.
Вы без проблем можете проверить неизвестную организацию в реестрах.
Другое дело, что вхождение в необходимые государственные реестры не является 100% гарантией отсутствия проблем у туроператоров в России.
Примером служит крах крупного туроператора Натали Турс. Состоя в реестрах, туристическая компания стала испытывать большие финансовые проблемы по исполнению обязательств, потом не хотела банкротится и люди не могли получить выплаты, а после банкротства страховых выплат не хватило, чтобы закрыть долги перед туристами в полном объеме.
Еще один пример – туристический оператор Жемчужная Река. Продавали туры на Хайнань по ценам ниже конкурентов, при этом не получив окончательного разрешения на полеты с китайской стороны и не имея достаточных финансовых возможностей для исполнения своих обязательств.
Связываться с подобными компаниями, даже если в итоге получится вернуть деньги обратно, мало приятного.
Выходит так, что от начала публикаций негативных новостей до полного краха компаний проходит достаточно времени, за которое компании успевают продать большое количество туров. Кому-то повезет хорошо отдохнуть и благополучно вернуться, а кто-то попадет под конец деятельности компании и пострадает.
Еще один момент, касающийся отношения туристического агентства к клиентам, ведь в большинстве случаев туры бронируются через турагентства. Агентства продают туры различных туроператоров и в курсе профильных новостей. Заслуживают уважения агенты, которые не продают туры проблемных туроператоров. И напротив, удивляют те, кто на фоне негативных новостей, не отключают таких операторов. Доверие – это важно!
Иногда нас спрашивают, почему мы не ищем туры через Слетать. Да, это крупное и известное агентство. Вот только в их поиске еще долго были доступны к бронированию туры Жемчужной Реки, уже после того, как все открыто говорили о проблемах компании. Еще Слетать продавали туры туроператора Polar Tour до самого краха этой компании в 2018 году, хотя с 2016 года компания уже даже не являлась туроператором и не состояла в фондах страхования. Ну а сейчас в поиске на Слетать нет нескольких крупных туроператоров, а это серьезный минус для тех, кто заинтересован найти самую выгодную цену.
Если говорить про агентства, которым доверяем мы, – это в первую очередь Travelata.ru и Level.Travel 
В их базе представлены только крупные и самые надежные туроператоры страны. Мы составили рейтинг надежности туроператоров, оценивая с десяток параметров, а также опираясь на собственный опыт и опыт наших читателей.
Рейтинг туроператоров по их надежности
В топ списке представлены только крупные туроператоры России из сферы массового туризма.
| Туроператор | Рейтинг | Страны |
| 1. Pegas Touristik | 99/100 | Россия, Вьетнам, Таиланд, Тунис, Турция, Испания, Индия, Доминикана, Египет и другие Узнать цены и найти тур |
| 2. Fun&Sun | 98/100 | Россия, Кипр, Турция, Болгария, Испания, Черногория, Египет и другие Узнать цены и найти тур |
| 3. Coral Travel | 96/100 | Россия, Таиланд, Вьетнам, ОАЭ, Индия, Доминикана, Турция, Египет и другие Узнать цены и найти тур |
| 4. AnexTour | 92/100 | Россия, Таиланд, Тунис, Турция, Египет, Доминикана, Индия, Мальдивы, Китай, Испания, Вьетнам и другие Узнать цены и найти тур |
| 5. Tez Tour | 92/100 | Россия, Греция, Кипр, Турция, Испания Узнать цены и найти тур |
| 6. Biblio Globus | 88/100 | Россия, Куба, Греция, Кипр, Турция, Египет, Индия, Таиланд и другие Узнать цены и найти тур |
| 7. NTK-Intourist | 88/100 | Россия, Доминикана, Греция, Таиланд, Турция, Италия, Куба и другие Узнать цены и найти тур |
| 8. ICS Travel Group | 86/100 | Таиланд, Израиль, Италия, Кипр, Куба, Тунис, Болгария, Мексика и другие Узнать цены и найти тур |
| 9. Sunmar | 84/100 | Турция, Вьетнам, Таиланд, Болгария, Доминикана и другие Узнать цены и найти тур |
| 10. MyAgent | 84/100 | Россия, Абхазия, Беларусь, Турция, Египет, Кипр , Мальдивы , ОАЭ и другие Узнать цены и найти тур |
Рейтинг туроператоров России формировался по 10 критериям, характеризующих надежность:
Количество направлений
Наличие принимающих компаний
Контракты с отелями
Процент недовольных клиентов
Чей продукт предоставляет компания
Финансовые гарантии
Рейтинг надежности страховой компании туроператора
Агентская сеть
Принадлежность к международному холдингу
Договоренности с авиакомпаниями
Крупнейшие туроператоры России
AnexTour
Пришел из Турции в 1996 году, сейчас является одним из самых крупных туроператоров России. География вылетов Анекс Тур обширна – вылеты из 34 городов России.
Более 10 тысяч вариантов размещений в разных странах с прямыми отельными контрактами, пятизвездочные отели в собственности или аренде, партнерство с авиакомпаниями (AZUR air, Turkish Airlines, Southwind), обеспечивающая чартерными перевозками. Анекс является одним из топ лидеров по Турции, Испании, Доминикане и Таиланду.
Анекс Тур постоянно завоевывает премии как лучший и самый надежный туроператор России, является одним из топ лидеров по продаже туров в Турцию. Только в 2019 году владелец AnexTour приобрел пять дочерних компаний Thomas Cook (в том числе российский Интурист), приобрел 5* отель Utopia World Hotel, начал строительство отельного комплекса в Доминикане в районе пляжа Макао в Пунта Кане.
Чем привлекает Анекс Тур:
- Постоянно запускает прямые чартеры по новым направлениям – например, в 2019 году на Сицилию и Хорватию, в Турцию – на новые популярные курорты в Даламан и Бодрум, в 2021 году прямые рейсы на Мальдивы.
- В конце 2019 года туроператор анонсировал появление круизных туров, включающих в пакет перелет чартером и трансфер до порта. Выглядит такая идея привлекательно. Особенно радует появление возможности приобрести горящий и очень дешевый круиз и при этом не переплатить за дорогие авиабилеты на регулярных рейсах. Также в 2019 году ANEX Tour приобрел круизный лайнер Saga Sapphire и запустил собственные круизы Selectum Blu Cruises.
- Анекс тур постоянно расширяет географию туров с вылетом из регионов России. В 2019 году появились туры в Доминикану с прямым перелетом из Екатеринбурга и Казани, туры на Хайнань из 8 регионов, туры на Фукуок (Вьетнам) из 10 городов, на Шри-Ланку из 3 городов.
Что в непростом 2022 году? С осени в продаже туры на Мальдивы, Шри-Ланку и Таиланд.
Возвраты за отмененные весной “военные” туры туроператор по началу делал со скрипом, но с мая процесс наладился. Топ надежных туроператоров на 2023 год
Поиск тура от туроператора AnexTour
Biblio Globus
Опытный крупный туроператор, работающий с 1994 г. Возит туристов практически на все континенты – более 50 стран. Туроператор Библио-Глобус пожалуй самый обсуждаемый в кругах любителей горящий туров. На сегодняшний день – это лидер внутреннего туризма.
Наличие своих отелей на черноморском побережье и гибкая ценовая политика позволяет предоставлять услуги с оптимальным соотношением цена-качество. Также положительно на цены влияет тесное партнерство с авиакомпанией “Аэрофлот” (и его дочерней компанией “Россия”) и Red Wings.
Преимущества Библио-Глобуса:
- Ценовые рекорды на горящие туры принадлежат именно ему. Пакетные туры в Сочи / Минеральные Воды на выходные или неделю за пару тысяч на человека в 2023 году, туры в Гоа на неделю за 7 тыс руб за человека на старте сезона, горящие туры на Кипр накануне вылета за 6-9 тыс за человека, туры на экзотический Занзибар от 19 тыс за неделю в 2019 году и много-много других направлений. Для самостоятельных туристов – дешевые билеты на чартеры накануне вылета.
- “Устойчивость” даже во время тяжелейшего кризиса туристической индустрии. Делают возвраты по несостоявшимся турам, первыми начали летать за границу после событий в феврале-марте 2022 года. Начали сотрудничать с Аэрофлотом, благодаря этому радуют дешевыми турами на прямых рейсах в Египет, Гоа, Шри-Ланку, на Мальдивы и Сейшелы.
- Вылеты из регионов. Туристический оператор постоянно запускает чартерные программы и новые направления из регионов. Правда, также часто эти программы длятся только один сезон. Если оператор будет недоволен объемами продаж и загрузкой чартерных бортов, то направление закроется и туристические программы продлевать на новый период не будут.Мы своим подписчикам из регионов советуем не пропускать такие туры – в 2017 году например были запущены туры в Прагу из Екатеринбурга, Уфы, Самары и Казани, цены на горящие туры были фантастически низкими. Свежий пример – туры в Минеральные Воды (Ессентуки, Пятигорск, Кисловодск) зимой 2023 года из Москвы, Петербурга, Самары, Перми, Казани, Екатеринбурга от 3 000 рублей с человека, в цене прямой перелет, проживание, страховка. Топ надежных туроператоров на 2023 год
Поиск тура от туроператора Biblio Globus
Отзывы о туроператоре Библио Глобус: стоит ли бронировать их туры
Coral Travel
Крупный международный туроператор, зарегистрированный в 1995 г, у которого есть собственные отели и авиакомпании. Оператор предлагает хороший выбор направлений – примерно 35 стран. Крупный международный туроператор, зарегистрированный в 1995 г, у которого есть собственные отели и авиакомпании.
Оператор предлагает хороший выбор направлений – примерно 35 стран. Вылеты по турам чартерными рейсами и регуляркой из 30 региональных городов России. Туроператор имеет собственную авиакомпанию Royal Flight и самолеты в лизинге, летающие под брендом «Уральских авиалиний».
Преимущества туроператора Coral:
- Экзотические направления с прямыми чартерными перелетами: отдых в Гамбии в 2018 г и перспективы развития других направлений пляжной Африки, туры на Фукуок и в Абу-Даби в 2019 г, туры на Бали с прямым перелетом из Екатеринбурга в 2017 г.
- Свои принимающие компании в Турции и Греции.
- В 2022 году попадаются хорошие цены на туры в Турцию, ОАЭ и Бахрейн – за счет блоков мест на регулярных рейсах зарубежных авиакомпаний. Топ надежных туроператоров на 2023 год
Поиск тура от туроператора Корал Тревел
Sunmar
На рынок вышел в 2005 году в составе холдинга Coral Travel. От Корала отличается тем, что ориентирован на более бюджетные варианты отдыха. Хороший крупный туроператор регулярно получает награды за вклад в развитие российского туризма. У Санмара обширная география и хороший выбор отельной базы в разных странах. Топ надежных туроператоров на 2023 год
Pegas Touristik
Еще в 1994 году один из первых открыл теплые страны для россиян и познакомил с Египтом, Таиландом, Грецией, Тунисом. Сейчас у них в базе более 2,5 тысячи отелей по всему миру и договоренности с крупными авиаперевозчиками, а также свои принимающие компании на популярных курортах.
Пегас Туристик предлагает туры из 50 российских городов на крыльях Pegas Fly и Nordwind, которые являются дочерними авиакомпаниями туроператора.
Чем нам нравится Пегас Туристик:
- Хороший выбор стран, есть экзотические – например, в 2019 г были туры на Ямайку с прямыми чартерными перелетами, в 2018 – туры в Оман и на Занзибар, в 2021 году – Венесуэла. Даже на Кубу чартеры от Пегаса в 2019 году летали аж в 5 разных локаций, в Доминикану – 4 отдельные чартерные цепочки. Больше возможностей увидеть новые места и курорты, которые раньше были труднодоступны для российских туристов.
- Пегас в 2019 году запускал чартерные перелеты и соответственно туры в Египет с короткими пересадками в Турции, пытаясь обойти запрет на полеты чартеров из России. Туры были с вылетами из Москвы, Питера и регионов. Так что, кто долго мечтал об отдыхе в Египте, успели слетать снова (летом 2019 продажу таких туров в Египет вновь приостановили).
- Привлекательная ценовая политика, цены по многим направлениям ниже, чем у конкурентов.
- Сотрудничество с авиакомпаниями, которые отличаются отличным сервисом и постоянным пополнением флота новыми самолетами.
- В 2022 года быстро переориентировались на внутренний туризм, активно предлагая туры в Сочи, Калининград, Дагестан, Минеральные Воды из Москвы, Санкт-Петербурга и регионов, городские туры в Москву и Санкт-Петербург из регионов на собственных рейсах Nordwind. Вслед за Библио Глобусом уже в апреле поставили свои чартеры Pegas Fly в Турцию.А большой выбор направлений – это возможность перенести депозит с аннулированного тура и все-таки отдохнуть в свой запланированный отпуск. Еще один плюсик туроператору.
- С лета 2022 года активно расширяет географию чартерных полетов – больше Турции из регионов на крыльях новой собственной авиакомпании Southwind; прямые рейсы на Кубу (Варадеро, Кайо-Коко) и даже в Венесуэлу; с конца октября запланирован старт туров в Египет, Стамбул и на Пхукет. Топ надежных туроператоров на 2023 год
Поиск тура от туроператора Pegas Touristik
Tez Tour
Создан в 1994 г в России турецкими владельцами. Сейчас компания полностью принадлежит российским акционерам. Присутствует на всех основных популярных направлениях. Стратегический перевозчик оператора – компания iFly, также у него имеются договоренности со многими российскими и зарубежными авиакомпаниями. Топ надежных туроператоров на 2023 год
Преимущества Тез Тур:
- Интересные курорты с прямыми чартерными перелетами – например, в итальянскую Калабрию (Ламеция Терме), на остров Закинтос и полуостров Пелопоннес в Греции, в Турцию в Бодрум, Даламан и Измир.
- Активно развивает туристические программы с вылетом из разных регионов России: у TEZ TOUR есть туры на Хайнань не только из Москвы, но также с вылетом из Екатеринбурга, Уфы, Казани, Самары, Красноярска, Новосибирска; в ОАЭ из Екатеринбурга, Казани и Уфы. Все перелеты выполняются прямыми рейсами от iFly.
В период официального запрета чартеров в Египет оператор организовал туры в Хургаду и Шарм-эль-Шейх на регулярных рейсах Москва – Каир.
В 2021 году стал лучшим туроператором по Греции (четвертый год подряд кстати). А в прошлом – был топовым по Турции, но впоследствии уступил свои позиции. В 2022 году летает на своих чартерах в Египет и в Венесуэлу.
Официальный сайт туроператора Tez Tour
ICS Travel Group
Туроператор, успешно работающий с 1992 года. В его ассортименте более 60-ти зарубежных направлений. Имеет собственные представительства в Италии, Израиле, Болгарии, Тунисе, а также на Кубе и Кипре. Что дает им возможность предлагать особые условия по данным направлениям.
Туроператор формирует туры в основном на регулярных рейсах. Имеет множество прямых контактов с популярными отелями. Занимается созданием премиум туров с VIP-обслуживанием клиентов.
Поиск тура от туроператора ICS Travel
NTK-Intourist
Туроператор надежный, а главное проверенный временем. Самый старый туроператор России, история бренда Intourist начинается еще с 1929 г. В советское время эта организация была монополистом. После распада СССР появилась конкуренция, но оператор удержался и в 2007 г объединился с другими компаниями в NTK-Intourist.
В 2019 г оператора выкупил турецкий Anex Tour. Даже за границей это до сих пор узнаваемый бренд. Самый крупный туроператор, который ввозит иностранцев в нашу страну. А соотечественников отправляет практически в любую точку мира.
Интурист предлагает перелеты на чартерах авиакомпаний Azur Air, Red Wings, Nordavia (Smartavia), “Россия” и на регулярных рейсах российских и зарубежных авиакомпаний.
В 2019 г Интурист впервые отправил чартеры в Стамбул из 6 российских городов, также в зимнем сезоне возил туристов в Каппадокию и Анталию опять же с расширенной географией полетов из 10 городов по привлекательным ценам. В летнем сезоне наряду с привычными турецкими направлениями у Интуриста были полеты в Даламан.
Поиск тура от туроператора Интурист
FUN&SUN (бывший TUI)
С марта 2022 года туроператор Туи принял решение об отказе использования марки TUI. Смена названия не повлекла изменений в работе туроператора, это чистая формальность.
В 2019 году Туи отправил в Турцию самое большее количество туристов.
Фан Сан осуществляет перелеты по турам чартерами iFly, также начали сотрудничество с авиакомпанией AZUR air (при этом перевозчик по-прежнему останется стратегическим партнером ANEX) и Уральскими авиалиниями.
В 2021 году туроператор начал сотрудничество с отелями Сочи и Абхазии по концепции FUN&SUN FAMILY (аналогично с турецким направлением). Концепция подразумевает особый уровень обслуживания туристов, питание все включено или полный пансион, детские клубы и активную анимацию.
Отдельно хочется отметить, что с начала пандемии туроператор стал активно запускать чартеры по очень интересным и не раскрученным направлениями внутри страны. В 2022 году были чартеры в Карелию, Дагестан, Чечню, Тюмень, на Алтай, Камчатку, Байкал и Сахалин (про все эти туры пишем у себя в паблике). Благодаря этому туроператор получил премию от правительства Российской Федерации.
В 2023 году туроператор запускает собственные речные круизы FUN&SUN CRUISE.
Официальный сайт туроператора FUN&SUN TUI
Какого туроператора выбрать
В качестве выводов можно сказать, что все участники топа – это самые надежные и наиболее крупные туроператоры России, гиганты по сравнению с другими туристическими компаниями и лучшие из лучших.
Если вы хотите выбрать кого-то одного хорошего туроператора из списка – рекомендуем отдавать предпочтение первой пятерке – пожалуй, это лучшие туроператоры.
Свежий рейтинг туроператоров по Турции здесь
Ну и не забывайте перед покупкой прочитать последние новости, например, в нашей группе 
, где мы не пропускаем важных новостей туризма, а также выгодных цен на туры. Топ надежных туроператоров на 2023 год
Как сравнить туры различных туроператоров России
Изучив рейтинг туроператоров, в первую очередь, определитесь со страной, которую собираетесь посетить, ну или выберите несколько направлений. Затем нужно сравнить предложения различных туроператоров и определиться с отелем (по цене и отзывам).
Сравнивать предложения туроператоров России удобнее через онлайн агентства – там информация подгружается в реальном времени прямо из баз данных самих туроператоров (по отелям, номерам, перелетам) и отображается окончательная стоимость тура с учетом топливных сборов и необходимых доплат (например, за страховку, если она обязательна).
Если вы хотите сравнить актуальные цены на туры от всех крупных туроператоров России, то мы рекомендуем сервис Travelata.ru – у них быстрый поиск, окончательные цены с учетом топливных сборов, удобное бронирование и скидки.
На этом сайте можно прочитать отзывы на отели, выбрать подходящий тур под себя и без проблем забронировать онлайн. Если говорить о рейтинге доверия к туристическим агентствам, то эта компания попадает у нас в топ по надежности. Спасибо им за наши отпуска и спонтанные поездки на протяжении последних пяти лет. Бывало и так – днем в обед бронируем горящий тур, к вечеру разглядываем билеты и отельные ваучеры, пришедшие на емейл, а утром – в аэропорт! Топ надежных туроператоров на 2023 год
Надеемся, что наш рейтинг туроператоров поможет вам в выборе. А для успешного поиска выгодного тура рекомендуем подписаться на рассылку горящих туров:
Вконтакте – для Москвы и регионов
Telegram – для Москвы и регионов
Что еще интересного можем рассказать?
Туристический кэшбэк в 2023 году – как вернуть 20%, даты
Туризм во время санкций: открытые направления
А с какими туроператорами предпочитаете путешествовать вы? Какой туроператор не достоин на ваш взгляд попадания в рейтинг лучших туроператоров? Делитесь впечатлениями и опытом в комментариях
